Política de reembolso
En Skythal Fit queremos que estés completamente satisfecho/a con tu compra. Si no es así, tienes derecho a devolver tu pedido.
Derecho de desistimiento (clientes de la UE) De acuerdo con la normativa europea, tienes 14 días desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución sin necesidad de justificación.
¿Cómo solicitar una devolución? Accede a tu cuenta desde Mi Cuenta, selecciona el pedido y solicita la devolución directamente desde ahí.
Envío de los artículos Una vez aprobada tu solicitud, tienes 14 días adicionales para enviarnos los artículos de vuelta. Los gastos de envío de devolución corren a cargo del cliente salvo que el artículo llegue defectuoso.
Reembolso Procesaremos el reembolso en un plazo de 14 días desde la recepción de los artículos devueltos, utilizando el mismo método de pago original.
Artículos no elegibles para devolución
- Productos personalizados o hechos a medida
- Productos sellados de higiene personal abiertos